Breadcrumbs

Page History

Versions Compared

Key

This line was added.
This line was removed.
Formatting was changed.

Table of Contents

Panel
Amaç ERP<>CRM arasında veri aktarımının zamanlama belirtilerek (ileri tarihli - periyodik - anlık) asenkron olarak gerçekleştirilebilmesinin sağlanmasıdır.

Panel

Amaç

ERP<>CRM arasında veri aktarımının zamanlama belirtilerek (ileri tarihli - periyodik - anlık) asenkron olarak gerçekleştirilebilmesinin sağlanmasıdır.

Panel

title	Otomatik Görevler \| ERP Aktarım Gereksinim Bilgileri

1- Gereksinimler

1.1. ERP Aktarımın çalışmasını sağlamak için 'Logo CRM Quartz Service' çalışması gerekir. Quartz servisi için Windows→ Hizmetler den kontrol edilir.

1.2. E-posta gönderimleri için e-posta ayarlarının tanımlanmış olması gerekmektedir. E-posta ayarı veya şifremi unuttum dokümanlarından e-posta ayarı detayına ulaşabilirsiniz. E-posta ayarı olmadığı durumda e-posta üzerinden gelişmiş bildirim alınmaz.

1.3. E-posta gönderecek kullanıcı sistem yöneticisi olması gerekir.

Expand

title	Sistem Kullanıcısı

Tip

title	Bilgilendirme

E-posta gönderecek kullanıcı eğer sistem yöneticisi değilse, anlık tost mesaj bildirimi ve e-posta gönderimi sağlanmaz.

Panel

title	Otomatik Görevler \| ERP Aktarımı

2- Kullanım

Otomatik Görevler → ERP aktarım Netsis ve Tiger ERP uygulamaların CRM > ERP ve ERP > CRM 'e aktarım yönüne göre uygulanması sağlanır.

Expand

title	Netsis ERP Aktarımı

Tanımlar → Otomatik Görevler menü içeriğinde Görev tipi "ERP Aktarım" seçildikten sonra görev adı, zamanlama, hatalı durum bilgilendirme doldurulur ve parametre ayarları tıklanır.

Otomatik Görevler | ERP Aktarımı

ERP Aktarım ayarları ekranında ERP uygulaması, entegrasyon seti, aktarım yönü, veri tipi, modül, sonuç bilgisi, crm kullanıcı adı ve bildirim türleri bulunur.

Expand

title	ERP Aktarım Ayarları

ERP Uygulaması: Entegrasyon yapılacak ERP seçimi yapılır. ERP Uygulaması alanı tıklandığında liste üzerinde Netsis ERP uygulamaları listelenir.

Tip

title	Bilgilendirme

2.38.0 versiyonu ile birlikte Netsis ERP uygulaması seçimi desteklenmiştir. Tiger ERP uygulaması seçimi ise daha sonraki sürümler ile desteklenecektir.

Entegrasyon Seti: Entegrasyon setleri bölümündeki "Tanım" bilgileri listelenir. Seçilen ERP uygulamasına göre uygun tanımlar listelenir.

ERP uygulaması seçilmiş ise entegrasyon seti tanımlanmışsa, entegrasyon set tanımı görülür.
ERP uygulaması seçilmemiş ise liste boş gelir
ERP uygulaması seçilmiş fakat seçilen ERP uygulaması olarak tanımlı bir entegrasyon seti bulunmuyorsa liste boş gelir.
Expand
title Entegrasyon Seti
Info
title Uyarı
Entegrasyon seti alanı boş bırakılamaz. Boş geçildiği durumda 'Entegrasyon seti boş geçilemez' uyarısı alınır.
Expand
title Entegrasyon Seti
Aktarım Yönü: CRM 'den ERP 'ye ve ERP' den CRM' e verilerin aktarım yönü belirlenir.
Veri Tipi: Modül türünde bulunan firma, ürün ve hizmet kartların tüm veriler, değişken veriler veya yeni veriler şeklinde seçilir. Aktarım yönüne göre ERP<>CRM senkronizasyonunu sağlar.

Expand

title	Veri Tipi

Info

title	Uyarı

Veri Tipi 'Tek veri' seçimi yapıldığında uyarı mesajı alınır. "Tek veri seçilemez." Firma, ürün veya hizmet kartlarından tek veri seçimi yapılmak istenirse ilgili iş nesnesi üzerinden yapılması önerilir.

Expand

title	Tek Veri

Modül: Firma, ürün, hizmet ve tümü seçimi bulunur. Modül içerisinden seçime göre aktarım sağlanır.

Tip

title	Bilgilendirme

2.38.0 versiyonu ile birlikte modül alanı içerisinden Firmalar ve Tümü aktarımı desteklenmiştir. Ürünler ve Hizmetler aktarımı ise daha sonraki sürümler ile desteklenecektir.

Sonuç Bilgisi: Kullanıcı listesi gelir, kullanıcı veya çoklu kullanıcı seçim yapılır,

CRM Kullanıcı Adı: Tanımlar→ Güvenlik → Kullanıcılar menüsünden Logo CRM kullanıcı isimleri görüntülenir. Sadece tek kullanıcı seçimi yapılır.

Info

title	Uyarı

CRM Kullanıcı Adı alanı boş bırakılamaz. Boş geçildiği durumda 'Crm kullanıcı adı geçersiz' uyarısı alınır.

Expand

title	CRM Kullanıcı Adı

e-Posta Gönderilsin: Aktarım yönü, veri tipi ve modül seçimine göre özet bilgiyi e-posta bilgilendirmesi olarak gönderir.

Bildirim Gönderilsin (web): ERP Aktarım otomatik görevin çalışması ile birlikte bildirimler menü ekranına bildirim kaydını gönderir ve tetiklenme işlemi ile birlikte anlık bildirim mesajı sağ üst köşede görülür.

Expand

title	Tiger ERP Aktarımı

1- ERP Aktarım Tipli Otomatik Görev | Tiger | Cari | Erp> Crm Yönünde Aktarım

ERP Uygulaması: Entegrasyon yapılacak ERP seçimi yapılır. ERP Uygulaması alanı tıklandığında liste üzerinde Tiger ERP uygulamaları listelenir.

Entegrasyon Seti: Entegrasyon setleri bölümündeki "Tanım" bilgileri listelenir. Birden fazla entegrasyon seti tanımlı ise seçim yapmanız beklenir.

ERP uygulaması seçilmiş ise entegrasyon seti tanımlanmışsa, entegrasyon set tanımı görülür.
ERP uygulaması seçilmemiş ise liste boş gelir
ERP uygulaması seçilmiş fakat seçilen ERP uygulaması olarak tanımlı bir entegrasyon seti bulunmuyorsa liste boş gelir.

Aktarım Yönü: CRM 'den ERP 'ye ve ERP' den CRM' e verilerin aktarım yönü belirlenir.

Tip

title	Bilgilendirme

2.39.0 versiyonu ile birlikte Tiger ERP aktarım yönü ERP > CRM 'e desteklenmiştir.

Veri Tipi: Modül türünde bulunan firma, ürün ve hizmet kartların tüm veriler, değişken veriler veya yeni veriler şeklinde seçilir. Aktarım yönüne göre ERP<>CRM çift yönlü senkronizasyon sağlanır.

Info

title	Uyarı

Modül: Firma, ürün, hizmet ve tümü seçimi bulunur. Modül içerisinden seçime göre aktarım sağlanır.

Tip

title	Bilgilendirme

2.39.0 versiyonu ile birlikte modül alanı içerisinden Firmalar ve Tümü aktarımı desteklenmiştir. Ürünler ve Hizmetler aktarımı ise daha sonraki sürümler ile desteklenecektir.

Sonuç Bilgisi: Kullanıcı listesi gelir, kullanıcı veya çoklu kullanıcı seçim yapılır,

CRM Kullanıcı Adı: Tanımlar→ Güvenlik → Kullanıcılar menüsünden Logo CRM kullanıcı isimleri görüntülenir. Sadece tek kullanıcı seçimi yapılır.

Info

title	Uyarı

CRM Kullanıcı Adı alanı boş bırakılamaz. Boş geçildiği durumda 'Crm kullanıcı adı geçersiz' uyarısı alınır.

e-Posta Gönderilsin: Aktarım yönü, veri tipi ve modül seçimine göre özet bilgiyi e-posta bilgilendirmesi olarak gönderir.

2- ERP Aktarım Tipli Otomatik Görev | Tiger | Cari | Crm > Erp Yönünde Aktarım

Logo CRM firma verisini Tiger ERP cari ile Rest üzerinden ekleme ve güncelleme işlemlerin yapılmasını sağlar.

Crm > Erp Aktarım;

Otomatik görevler | Erp aktarım → parametre ekranından aktarım yönü Crm>Erp ile tanımlanır.

Expand

title	Parametre Ekranı

Kullanımı;

ERP Uygulaması: Tiger ve Entegrasyon Seti: Tiger tanımlı bir entegrasyon seti seçilir. Aktarım Yönü: CRM > ERP ve Veri Tipi: Tekli, Çoklu, Değişenler, Yeniler seçiminden biri sağlanır. Logo CRM firma kartı alanları, ERP Cari kart alanlarına aktarılır.

Parametre tanımı kaydedildikten sonra bildirim gönderilsin (web) ve e-posta gönderilsin seçenekleri aktif edilirse, mail ile geri bildirim sağlanır.

Tip

title	Bilgilendirme

E-posta gönderilsin seçimi ile mail bilgisi gelir. Mail özet bilgi içerisinde eğer aktarılamayan firma kartları var ise aktarılmadığı bilgisi görüntülenir.

Expand

title	e-posta gönderilsin seçeneği ile gelen mail bilgisi

Warning

title	Kritik Bilgi

Otomatik Görevler | ERP Aktarımı | ERP Uygulaması Tiger | Modül → Firma seçimi ile birlikte ERP > CRM 'e firma desteklenmiştir. Firma senkronizasyonu ile birlikte sevk adreslerinin senkronizasyon geliştirilmesi daha sonraki sürümler ile desteklenecektir. Otomatik Görevler ERP Aktarım firma adres senkronizasyonu geliştirilmesi tamamlana kadar klasik aktarım türü ile senkronizasyon yapmanız gerekir.

Tiger Tipli Entegrasyon Seti Tipleri için Rest Adresi Özelliği

Entegrasyon uygulaması Tiger seçili olduğu durumda, otomatik görev ERP aktarımı web servis linkine (object servise) değil rest servis linkine bakar. ERP Rest servis linkini ayarlamak için Tanımlar → Entegrasyon seti → ERP rest servis linki kontrol edilir.

Tip

title	Bilgilendirme

Yeni entegrasyon seti açıldığında ERP Rest servis linki http://localhost:32001 varsayılan olarak görülür. Daha önceden ayarlanan entegrasyon servis linki boş görülür ve otomatik görevler üzerinden ERP aktarım yapmak isterseniz doldurmanız gerekir.

Tip

title	ERP Rest Servis Linki

ERP Rest servis linki varsayılan http://localhost:32001 görüntülenir. Eğer port bilginiz farklı ise Tiger ERP kurulum dizini içerisinden Restservis dosyası açılır ve LogoObjects.RestService.RestServiceWSManager.exe yönetici olarak çalıştırılır. Servis çalıştırma adresine göre Logo CRM entegrasyon setleri → ERP Rest Servis Linki düzenlenir.

Expand

title	RestServis

Panel

title	Aktarım Log Yapısının Oluşturulması

3- Aktarım Log Yapısı

Otomatik Görevler | ERP Aktarım işlemi başlatıldıktan sonra zamanlama türüne göre Logo CRM 'EI_Transaction_Log' tablosuna aktarım detayı oluşturulur. Aktarım detay tablosu içerisinde aktarım yönü (RedirectionType) aktarım tarihi, oluşturan kişi, oluşturan tarih, ERP referans numarası, aktarım modül bilgisi, sonuç ve hata alındıysa hata bilgisi yer alır.

Panel

title	ERP Aktarım Uygulaması

4- Uygulama

Info

title	Bilgi

Uygulama örneği Aktarım yönü ERP>CRM ve Modül-Firma seçimi olarak kurgulanmıştır. CRM' den ERP' ye aktarım yönü seçimi ile birlikte firma iş nesnesindeki kaydı ERP cari kart menüsüne aktarır.

Aktarım Yönü ERP 'den CRM' e E-posta Gönderilsin

Expand

title	3.1. E-posta Gönderimi \| Tüm Veriler

Aktarım yönü ERP' den CRM' e seçili, Veri Tipi tüm veriler ve modül seçimi firmalar olduğu durumda e-posta gönderimi ve bildirim gönderimi sağlanır.

Netsis ERP

View file

name	ERP'den CRM'e - Tüm veriler - Firma.mp4
height	400

Tiger ERP

Expand

title	3.2. E-posta Gönderimi \| Yeni Veriler

Aktarım yönü ERP' den CRM' e seçili, Veri Tipi yeni veriler ve modül seçimi firmalar olduğu durumda e-posta gönderimi ve bildirim gönderimi sağlanır.

View file

name	ERP'den CRM'e - Yeni Veri-Firma.mp4
height	400

Expand

title	3.3. E-posta Gönderimi \| Değişen Veriler

Aktarım yönü ERP' den CRM' e seçili, Veri Tipi değişen veriler ve modül seçimi firmalar olduğu durumda e-posta gönderimi ve bildirim gönderimi sağlanır.

View file

name	ERP'den CRM'e - Değişen Veriler - Firma.mp4
height	400

Tip

title	Bilgilendirme

Veri Tipi "Değişen veriler" seçimi ile ERP aktarım otomatik görev kaydedildikten sonra "Son güncelleme zamanı" alanında gönderim zaman bilgisi eklenir. Son güncelleme zaman alanı değiştirilemez.

Expand

title	Son Güncelleme Zamanı

Bildirim Gönderilsin (Web)

ERP aktarım ayarları 'Bildirim gönderilsin (web)' seçimi ile anlık bildirim gönderimi sağlanır. Anlık bildirim üzerinde bulunan detay için tıklayınız basıldığı durumda otomatik görev liste ekranı açılır. Dosya indir seçeneği tıklandığında ise veri tipi ve modül seçimine göre özet bilgi ekranı gelir.

Expand

title	Bildirim Gönderimi

View file

name	Bildirim Gönderimi.mp4
height	400

Content

Space Tools

Versions Compared

Old Version 49

New Version 50

Key

Amaç

1- Gereksinimler

2- Kullanım

3- Aktarım Log Yapısı

4- Uygulama