Versions Compared

Old Version 29

changes.mady.by.user Firat Yavuz

Saved on

compared with

New Version 30

changes.mady.by.user Firat Yavuz

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Expand
titleSoru 3: Could not get rest license server values uyarısı nasıl giderilir ?

Logo CRM ' e kullanıcınız ile giriş sağladığınız zaman "could not get rest license server values" uyarı oluşur.

Image Removed

 Alınan uyarının nedeni, Lisans servisi ile ilgili bir sorun olması ve lisans bilgilerinin alınamamasıdır.

Çözüm;
Windows Hizmetler, Logo CRM License Service yeniden başlatılmalıdır. Eğer lisans servis başlatılmazsa FTP üzerinden hizmetler üzerindeki sürüm bilginize göre lisans yenileme yapılır.

Tip
titleBilgilendirme

Lisans yenilemede uyarı alınırsa, lisans desteğe ulaşılmalıdır. Lisans servisi aktif bir şekilde çalıştırıldığında, sorun çözülecektir.

Image Removed

Lisans sunucusuna erişilemediğinde Logo Crm login ekranında alınan uyarıdır. Bu erişimi herhangi bir güvenlik yazılımı engellemiyor ise aşağıdaki işlem adımları ile çözüm sağlanabilmektedir.

Image Added


  • Logo Crm kurulu olduğu ana dizinde Logodb.xml dosyası içerisinden sunucu adı kontrol edilmelidir.
Expand

Image Added


  • Logo Crm kurulu olduğu ana dizin içerisinden yapılandırma ayarları olan ini dosyası bulunur ve silinir.
Expand

Image Added


  • LogoCRM.ini dosyası silindikten sonra Hizmetler içerisinden Logo Crm Service restart edilmelidir.
Expand

Image Added

Tip
titleBilgilendirme

Tüm işlemler sonrasında IIS Service restart edilerek Logo Crm login işlemi tekrar denenebilir.

Expand
titleSoru 4: Giriş esnasında 403.14 IIS uyarısı nasıl giderilir?

http://bilgisayaradi/LOGOCRM şeklinde giriş yapıldığında 403.14 uyarısı, IIS üzerinden default.aspx sayfası varsayılan belge olarak eklenmediği için gelir. Bu uyarı geldiğinde http://bilgisayaradi/LOGOCRM/Default.aspx yazarsanız çalışır. Fakat default.aspx yazmadan da giriş yapabilmek için Internet Information Services (IIS) Yöneticisi üzerinde değişiklikler yapmanız gerekir.

Çözüm;

Sol menüden DefaultWebSite altından LOGOCRM seçilir, sağ taraftan ise Varsayılan Belge (Default Document) çift tıklatılarak, Varsayılan belge sayfa penceresi açılır.

Açılan pencerede boş bir alanda sağ tıklayın, Ekle seçmelisiniz.

 Açılan pencerede Default.aspx yazılır ve Tamam butonuna basılır. Eğer eklenen Default.aspx en üst kısımda değilse, sağ tıklatılarak Yukarı Taşı seçilerek en üste alınır.

 Bu şekilde tanımlamalar yapıldıktan sonra http://bilgisayaradi/LOGOCRM olarak giriş yaptığınızda, sistem http://bilgisayaradi/LOGOCRM/default.aspx sayfasına yönlendirecektir.

...

Expand
titleSoru 8: Teklifi onay kuralı tanımlarken, sıralı onay kuralı nasıl çalıştırılır?

Oluşturulan tekliflerin birinci veya ikinci yönetici onaya sunulması teklif onay ekranından tanımlanır. Detay bilgi için teklif sıralı onay videosunu inceleyebilirsiniz.

Expand
titleSoru 9:

Oluşturulan tekliflerin birinci veya ikinci yönetici onaya sunulması teklif onay ekranından tanımlanır. Detay bilgi için teklif sıralı onay videosunu inceleyebilirsiniz.