Page History

Öncelikle hangi aşamada uyarı alındığı kontrol edilir.

• Eğer Setup başlatıldığında -1000 uyarısı alınıyorsa;
  1. Kurulum esnasında Task Manager ya da Mangement Console gibi bir Windows MMC (Microsoft Management Console) objesi açık olduğunda bu uyarıyı verir.
  2. Sunucu üzerinde herhangi bir kullanıcıda bu öğeler açık olmamalı. Kapatıp tekrar deneyiniz.
  3. Windows Powershell uygulamasının versiyonu güncel olmalıdır.
  4. 30 versiyon sonrası için sunucunun en az Server 2012 olması gerekmektedir. Sistem Gereksinimleri kontrol edilmelidir.
  5. Sistem gereksinimleri Helpkontrol  kontrol edilmelidir.
• Eğer Setup başlatıldıktan sonra lisans servise erişimle ilgili uyarı alınıyorsa, aşağıdaki adresler üzerinden lisans service erişim olup olmadığı kontrol edilmelidir. Lisans service erişimde sorun varsa kurulum bir süre sonra yeniden denenmelidir.

https://license1.logo.com.tr/logolicenseservice/logolicenseservice.asmx/Test

https://license2.logo.com.tr/logolicenseservice/logolicenseservice.asmx/Test

Üzerinden lisans service erişim olup olmadığı kontrol edilmeli, lisans service erişimde sorun varsa kurulum bir süre sonra yeniden denenmelidir.

• Eğer servisleri başlatacak kullanıcının şifresinin girildiği kısımda uyarı alınıyorsa, oturumu açık olan kullanıcının şifresinin yanlış girilip girilmediği kontrol edilir.
• Kurulum devam ederken alınan tüm uyarılar için C:\Program Files\LOGO\Logo Mind Insight altındaki Install.log klasörü kontrol edilmelidir.

1. -2147023293 uyarısı alınırsa servis kullanıcısının uygulama kurulumu için yetkisi olup olmadığı kontrol edilir. Kullanıcı adında Türkçe karakter ya da boşluk varsa, “Logo” gibi Türkçe karakter ya da boşluk içermeyen bir kullanıcı yaratılıp admin yetkisi verilir. (Gerekirse Performance Monitor ve Qlik Sense Service User gruplarının yetkisi de verilmelidir.) Kurulum yapılan dizinde yeterli alan yoksa min. 5 GB yer açılmalıdır. Sonrasında temiz bir kurulum yapılmak üzere kurulum dizinlerinde oluşan klasörler silinir ve oluşturulan yeni kullanıcı ile sıfırdan bir kurulum başlatılır.
2. Qlik Sense kurulumu sırasında alınan tüm uyarı kodları https://help.qlik.com/tr-TR/sense/February2019/Subsystems/PlanningQlikSenseDeployments/Content/Sense_Deployment/Troubleshooting-exit-codes.htm üzerinde detaylandırılmıştır. Bu aşamada alınan uyarılar, Qlik hata kodu yönlendirmeleriyle birlikte Qlik forumları üzerinden çözümlenebilir.

• Güncelleme işlemleri sırasında da aynı adımlar kontrol edilebilir.
• Kurulum işlemi bittikten sonra Wizard kısmında uyarı alınıyorsa, bu uyarılar kurulum kapsamında değerlendirilmez. Kurulumun sonunda 12 servis kurulmuş olmalıdır ve program ekle-kaldır menüsünde Logo Mind Insight ve ilgili Qlik Sense sürümü uygulama olarak var olmalıdır. Bu adımlar tamamlanmışsa kurulum başarıyla tamamlanmış kabul edilir. Bu işlemlerden sonraki adımlarda alınan uyarılar Wizard üzerinde alınan uyarılar başlığında incelenmelidir.