Page History
...
Panel | ||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||||||||||
1- Destek Kaydı Sayfasında Destek Ana Ürün Bilgilerinin Tanımlanması - Garanti Kontrolü YapılmasıDestek kaydı → Yeni destek kaydı butonu tıklanır ve destek kaydı ana ekran görüntülenir.
Destek kaydı ekranında 'Ürün Bilgisi' görüntülenir. Ürün Bilgisi başlığı altında ana ürün, seri no, garanti durumu ve garanti bitiş tarihi alan bilgileri yer alır. Daha önceki versiyonlarda destek kaydı garanti - seri no sürecini destek kayıtları → ilişkili kayıtlar → ilişkili ürünler üzerinden görüntülenmekteydi. Artık destek kayıtları üzerinden direkt olarak ürün bilgisini seçebilir ve garanti durumu - seri no takibi sağlanır.
Kullanım Videosu
|
Panel | ||
---|---|---|
| ||
2- Destek Kaydı Sayfasında Ana Ürün Girişi Yapılması - 'Destek Kaydı Liste' Ekranından Ana Ürün Bilgisinin GösterilmesiDestek kaydı ana sayfası üzerinden ana ürün girişi yapılır. Destek kaydı listesi üzerindeki "Ana ürün" kolonu üzerinden filtreleme yapılarak ilgili ürünler bulunan destek kayıtlarına erişilir. Ana Ürün Liste Kolon Bilgisi Garanti Durumu - Seri No ve Garanti Bitiş Tarihi Alanların Destek Kaydı Listesinde Gösterimi Destek kayıtları listesinde "Seri No", "Garanti Durumu" "Garanti Bitiş Tarihi" kolonları gösterilir ve filtrelenir. |
Panel | ||
---|---|---|
| ||
3- Destek Kaydı İlişkili Kayıtlar → İlişkili Ürünler Tablosunda Ana Ürünün GösterilmesiAna Ürün, destek kaydı ana sayfası ve İlişkili ürünler altında senkron çalışır. Destek kaydı ana sayfada seçilen ürün, İlişkili ürünlerdeki ana ürüne yansır. Ana Ürün İlişkili Ürün |