Amaç
Destek kaydı ana kayıt ekranında 'Garanti - Seri No' sürecinin geliştirilmesinin sağlanması
1- Destek Kaydı Sayfasında Destek Ana Ürün Bilgilerinin Tanımlanması - Garanti Kontrolü Yapılması
Destek kaydı → Yeni destek kaydı butonu tıklanır ve destek kaydı ana ekran görüntülenir.
Destek kaydı ekranında 'Ürün Bilgisi' görüntülenir. Ürün Bilgisi başlığı altında ana ürün, seri no, garanti durumu ve garanti bitiş tarihi alan bilgileri yer alır.
Daha önceki versiyonlarda destek kaydı garanti - seri no sürecini destek kayıtları → ilişkili kayıtlar → ilişkili ürünler üzerinden görüntülenmekteydi. Artık destek kayıtları üzerinden direkt olarak ürün bilgisini seçebilir ve garanti durumu - seri no takibi sağlanır.
Bilgilendirme
İlişkili ürünler üzerindeki yapı devam etmekte ve garanti durumu - seri no takibi sağlanmaktadır.
Kullanım Videosu